Arma tu carrito y pide tus productos favoritos ¡Ahora mismo!

 

 

Aviso de Privacidad para Usuarios

 

Fecha de última actualización: 30 de Abril de 2020

 

Betterware de México, S.A.P.I. de C.V. y sus empresas afiliadas y subsidiarias ("Betterware") con domicilio en Calle Luis Enrique Williams 549-A Parque Industrial Belenes Norte C.P. 45150, Zapopan, Jalisco, México es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por sus usuarios y recabados a través del sitio de internet www.betterware.com.mx (en adelante el “Sitio”). Este aviso de privacidad provee información relevante para las personas que utilizan nuestro Sitio (los "Usuarios").

Datos personales que obtenemos

Para las finalidades establecidas en este aviso de privacidad, Betterware obtendrá de los Usuarios que utilicen nuestro Sitio los siguientes datos personales:

1.           Datos de identificación: información que nos permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos incluyen: nombre y apellidos.

2.           Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Estos datos incluyen: domicilio y código postal, correo electrónico y números telefónicos.

3.           Registros electrónicos: esta información incluye datos obtenidos por nuestras cookies cuando usted accede a nuestro Sitio. Por favor consulte la sección de "Cookies" en el presente aviso de privacidad.

4.           Datos financieros o patrimoniales: estos datos incluyen números de cuentas bancarias de las que usted sea titular.

De acuerdo con lo establecido por la Ley de Protección de Datos, Betterware requiere su consentimiento expreso para tratar sus datos financieros, por lo que al momento de registrarse y aceptar los términos del presente aviso de privacidad, usted estará otorgando su consentimiento expreso para que Betterware trate sus datos personales financieros.

Betterware no obtiene proactivamente de usted datos personales que pudieran ser considerados como sensibles, tales como religión, estado de salud, preferencia sexual, opiniones políticas y datos semejantes.

 

 

Obtención de datos a través de Cookies y otras tecnologías

La información que recabamos de usted, puede combinarse para ayudarnos al ofrecimiento, prestación y/o mejora de nuestros servicios. En caso de proporcionarnos sus datos a través de medios electrónicos, ya sea a través de nuestro Sitio le informamos sobre el uso de cookies y/o tecnologías similares.

Una cookie es un archivo de datos que se almacena en el disco duro de su equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas que usted usa al navegar en nuestro Sitio, el cual permite intercambiar información de estado entre nuestro Sitio y su navegador. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.

Los datos obtenidos por este medio nos permiten ofrecerle un mejor servicio a través de nuestro sitio web. La mayoría de navegadores web permiten gestionar sus preferencias de cookies. Para bloquear las cookies, usted puede ajustar su navegador para que rechace cookies o elimine determinadas cookies. Por lo general también debería ser capaz de gestionar tecnologías similares del mismo modo que gestiona las cookies - utilizando sus preferencias del navegador.

Los siguientes enlaces muestran como ajustar la configuración del navegador de los navegadores comúnmente usados:

•             Internet Explorer

•             Firefox

•             Safari

•             Chrome

Finalidades del tratamiento de datos personales

La obtención y tratamiento de sus datos personales se realiza para las siguientes finalidades:

a)           Proveerle el bien y/o servicio que solicite.

b)           Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responder a sus consultas.

c)            Atender requerimientos legales de autoridades competentes.

d)           Informar sobre los cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contrato celebrado con usted.

e)           Dar cumplimiento a obligaciones contraídas por los Usuarios.

f)            Análisis de usos de nuestros productos y servicios.

g)           Evaluar la calidad de los servicios y productos.

h)           Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

 

El suscribirse a nuestros servicios informativos y de publicidad es absolutamente voluntario; por ello, usted siempre tendrá la opción de no suscribirse a nuestros sistemas de publicidad; y tendrá en todo momento la posibilidad de elegir dejar de recibir nuestros mensajes comerciales, ofertas y publicidad.

Transferencias de datos personales

Betterware podrá transferir sus datos personales dentro y fuera del país, a otras empresas o autoridades para efectos de las finalidades establecidas en este aviso de privacidad. Estas transferencias incluyen las siguientes:

(i)           Con sus afiliadas y subsidiarias a nivel nacional e internacional,

(ii)          Con terceros proveedores de servicios que nos apoyan en algún proceso, tales como empresas de tecnología que nos prestan diversos servicios de comunicaciones o infraestructura o empresas que nos prestan servicios de publicidad.

(iii)         Con terceros en el contexto de la negociación de una transacción corporativa, incluyendo una fusión o una venta de activos o una adquisición.

(iv)         Con autoridades administrativas o judiciales, cuando la transferencia sea necesaria o legamente exigida por la ley aplicable.

 

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

En general, cuando recabemos datos personales de usted con respecto a una finalidad que consideremos no es necesaria o esencial en el contexto de nuestra relación jurídica con usted, usted tendrá un plazo de 5 días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para que tratemos sus datos personales para ese fin. Asimismo, le informamos que podrá en todo momento, manifestar su negativa, bastará que usted formule su solicitud en términos de la cláusula "Derechos del titular".

 

Derechos del titular

El titular de datos personales, goza en todo momento con los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso, divulgación o revocación. Para ejercer dichos derechos o para formular cualquier duda o queja con relación al tratamiento de sus datos personales por favor contacte a nuestro Departamento de Datos Personales   (“DDP”) al correo electrónico:  contactoweb@betterware.com.mx    o de manera personal o por correo en el domicilio de Betterware ubicado en calle Luis Enrique Williams 549-A Parque Industrial Belenes Norte Zapopan, Jalisco, C.P. 45150. 

Nuestro DDP le comunicará (i) la información que se le solicitará para que se identifique así como los documentos que necesitará enviar junto con su solicitud; (ii) los plazos en los que recibirá una contestación sobre su solicitud; (iii) cómo debe de presentar su solicitud, incluyendo los formularios que puede usar para presentar su solicitud, si los hubiere, y; (iv) la modalidad o medio en que le entregaremos la información.

 

Modificaciones al aviso de privacidad

Betterware se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones, cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones les serán informadas en nuestro Sitio. Los Usuarios podrán verificar que el aviso de privacidad ha sido modificado en virtud de que haremos notar siempre la fecha de última actualización.